Política de envío
Todos los pedidos son enviados por lo general a través de la paquetería ESTAFETA; en caso de no contar con la cobertura en el área del código postal, el envío se hará a través de otra paquetería como DHL, FedEx o UPS.
En épocas como febrero, mayo y diciembre, recomendamos hacer los pedidos con suficiente tiempo, dos o tres semanas antes de la fecha en que necesites tu pedido para que puedas tener tu compra lo más pronto posible.
Una vez listo tu pedido, se te enviará un mail con tu número de rastreo. El envío express tarda de 1 a 2 días hábiles y el envío estándar de 2-5 días hábiles, aproximadamente, en llegar a tu domicilio.
Los paquetes NO van asegurados. En caso de requerir seguro puedes notificarnos al realizar tu compra y se cobrará un 4% adicional del valor total de tu compra. Esto te asegura que en caso de pérdida del paquete, la paquetería pagará el total de tu compra.
Una vez enviado el pedido, la paquetería antes mencionada es la responsable de tu paquete y de resolver tus dudas.
Preguntas adicionales deben enviarse a loulaysales@gmail.com