Política de reembolso
¿Cómo hago un cambio o devolución?
Las devoluciones y cambios de producto se pueden hacer durante los primeros 5 días hábiles contados a partir del día en que se recibe el paquete, siempre y cuando la pieza y el empaque estén en perfectas condiciones y se conserve el recibo de la compra aunque sea digital.
Después de este periodo de tiempo no aceptamos ningún cambio o devolución.
Piezas personalizadas y en promoción no cuentan con opción a cambio o devolución.
Nuestra empresa no realiza reembolsos, la opción que te ofrecemos es cambiar tu producto por otro de igual o menor precio* u otorgarte un certificado con el valor total de la pieza a devolver.
*(Si la pieza nueva a elegir es de menor precio, se te da un certificado con la cantidad restante).
El costo de envío para una devolución debe ser cubierto por parte del cliente.